El social media -sin dudas- cobra importancia gracias a la popularidad de las comunidades virtuales.
Una reciente investigación realizada por ComScore, proovedora global de información sobre Internet, señala que la cantidad de usuarios en los principales cinco países de la región de América del Sur (Argentina, Brasil, México, Colombia y Chile) suman ya 47,5 millones, entre los cuales 37 millones utilizan redes sociales, lo que equivale a un 78%. Además el informe añade que los usuarios ya han dejado de ser sólo receptores para también generar y compartir información; además las compañías exploran la red para difundir sus marcas, sus productos y comunicarse con sus audiencias específicas.
